CONVITE

A Escola da Magistratura do Trabalho da 2ª Região - EMATRA 2, por seu Subnúcleo Temático de Ensino dos Servidores, comunica a realização do CURSO: "PRIMEIROS SOCORROS EM INFORMÁTICA", conforme programa a seguir:

Público-alvo: Servidores lotados nas Varas do Trabalho da Capital (uma vaga por Vara do Trabalho da Capital)

É obrigatória a participação de um servidor por Vara do Trabalho da Capital.

Local: Edifício Millenium (Av. Marquês de São Vicente, 121 - 17º andar)

Carga-horária: 8 horas/aula, em datas e horários alternativos, à escolha do servidor, conforme segue:

1ª Turma - Instrutor: Celso Luiz Avelino
06 de outubro - das 9h00 às 12h00
07 de outubro - das 9h00 às 12h00
08 de outubro - das 9h00 às 11h00

2ª Turma - Instrutor: Rogério Machado de Almeida
19 de outubro - das 18h00 às 21h00
20 de outubro - das 18h00 às 21h00
21 de outubro - das 19h00 às 21h00

3ª Turma - Instrutor: Marlu Rios M. de B. F. de Lacerda
10 de novembro - das 9h00 às 12h00
11 de novembro - das 9h00 às 12h00
12 de novembro - das 9h00 às 11h00

4ª Turma - Instrutor: Celso Luiz Avelino
30 de novembro - das 18h00 às 21h00
01 de dezembro - das 18h00 às 21h00
02 de dezembro - das 19h00 às 21h00

Objetivos Gerais: dar mais autonomia aos servidores no uso dos recursos de informática disponibilizados pelo TRT da 2ª Região, possibilitando que sejam resolvidos rapidamente pequenos problemas recorrentes do dia-a-dia;

Metodologia: expositiva, 50 % teoria, 50% "hands on", com ênfase na aquisição de conhecimento prático;

Avaliação: prova escrita com 5 questões de múltipla escolha;

Conteúdo Programático:

l Nomas que disciplinam o uso da informática no TRT da 2ª Região
l Glossário
l Abertura de chamados - como usar o Help Desk
l Cuidados com os programas e arquivos
l E-mail
l Impressoras (em geral)
l Impressoras laser
l Impressora térmica
l Internet
l Limpeza dos equipamentos
l Microcomputador
l Monitor
l Sap 1 e Sap 2
l Senhas, segurança e licenças
l Sistema operacional
l Substituindo equipamentos
l Teclados e mouses
l Trabalho em rede
l Word e BrOffice

Curriculum do Instrutor Celso Luiz Avelino

Escolaridade:Bacharel em Administração de Empresas;
Especialização em Administração Econômico-Financeira
Tempo de trabalho no TRT e na Secretaria de Informática: 14 Anos e 8 meses / 14 Anos e 8 meses
Lotação:Setor de Atendimento ao Usuário / Serviço de Produção na Sede

Descrição das atividades atuais na Secretaria de Informática: Supervisão do Setor de Atendimento ao Usuário no Fórum Ruy Barbosa;
Atividades: Planejamento de Trocas e Instalações de Hardware e Software;
Gerenciamento dos chamados de técnicos de 2º nível, dos usuários de todas as varas de 1ª Instancia e os demais setores do Fórum Ruy Barbosa.

Alguns cursos realizados na área de informática:
ISeries (AS/400) -S026 - Conceitos e Recursos (Itautec);
S021 - Técnicas de Modelagem de Sistemas (Itautec);
S028 - Operação AS/400 (Itautec);
S008 - Banco de Dados AS/400 Básico (Itautec);
S009 - Linguagem de Controle (Itautec);
S014 - Segurança (Itautec);
S015 - Estrutura e Controles Básicos (Itautec);
S016 - Administração e Controle de Sistema (Itautec);
S076 - Client Access For Windows (Itautec);
Servidores Internet em AS/400;
Administrador de Rede Novell Netware 5.0 (IMBRAS);
ZENWorks For Desktop 3;
Suporting Users Running the Microsoft Windows XP Operation System;
Suporting Users Applications Running Microsoft Windows XP Operation System
Indicadores de desempenho em informática
Outras atividades:
Foi instrutor do curso de Primeiros Socorros em Informática nos anos de 2005, 2006 e 2007 e contribuiu na confeção do respectivo material didático.

Curriculum da Instrutora Marlu Rios M. de B. F. de Lacerda

Escolaridade: Nível médio
Tempo de trabalho no TRT e na Secretaria de Informática: 23 anos / 12 anos
Lotação: Serviço de Produção na Sede
Descrição das atividades atuais na Secretaria de Informática: Coordenação do Help Desk;
Atividades: Coordenação da equipe responsável pelo atendimento de 1º nível; divulgação dos indicadores de gestão do Help Desk

Alguns cursos realizados na área de informática:
Series (AS/400) -S026 - Conceitos e Recursos (Itautec);
Administrador de Rede Novell Netware 5.0 (IMBRAS);
ZENWorks For Desktop 3;
Suporting Users Running the Microsoft Windows XP Operation System;
Suporting Users Applications Running Microsoft Windows XP Operation System
Indicadores de desempenho em informática
Implantação de Help Desk/Service Desk, com fundamentos em ITIL

Outras atividades:
Foi instrutora do curso de Primeiros Socorros em Informática nos anos de 2005, 2006 e 2007 e contribuiu na confeção do respectivo material didático.

Curriculum do Instrutor Rogério Machado de Almeida

Escolaridade: Engenheiro Eletricista, com ênfase em computação
Especialização em gestão de centrais de atendimento
Tempo de trabalho no TRT e na Secretaria de Informática: 14 anos / 14 anos
Lotação: Serviço de Produção na Sede
Descrição das atividades atuais na Secretaria de Informática: Gerência do Serviço de Produção na Sede, unidade responsável pelo atendimento ao usuário em informática (remoto e presencial); divulgação do indicador de gestão relativo à pesquisa de opinião.

Alguns cursos realizados na área de informática:
Series (AS/400) -S026 - Conceitos e Recursos (Itautec);
Servidor Apache
Suporting Users Running the Microsoft Windows XP Operation System;
Suporting Users Applications Running Microsoft Windows XP Operation System;
Indicadores de desempenho em informática

Outras atividades:
Foi instrutor do curso de Primeiros Socorros em Informática nos anos de 1998, 1999, 2005, 2006 e 2007 e contribuiu na confeção do respectivo material didático.

Inscrições encerradas.